María Consuelo Chávez
28 ans en radio et télévision · neurocoaching, prise de parole et neuro-ventes · IA appliquée à la communication commerciale et à la vente
Devis selon objectifs, durée et équipe · réponse sous 24 h ouvrées. Vous contractez la formation avec IAescola. Nous définissons le programme avec vous, proposons le formateur et coordonnons la mise en œuvre et le suivi. Vous pouvez nous indiquer le profil que vous préférez.
- Secteurs
- Marketing et communication
- Où il/elle enseigne
- Madrid · En ligne
- Langues
- espagnol
Communicatrice sociale avec plus de 28 ans en radio et télévision (animatrice de «Sala 7» sur Televiza et de l'émission «María Consuelo al 100%» sur OK 101 FM), neurocoach certifiée et fondatrice de l'Academia de Neuroventas. Titulaire du Máster en Inteligencia Artificial en Comunicación y Medios de l'UCM, elle forme des équipes commerciales, de service client et des dirigeants aux présentations, aux conversations difficiles, à la conclusion des ventes et à l'usage de l'IA dans la communication client. Professeure invitée de l'IESA et enseignante de troisième cycle à l'Universidad Complutense de Madrid dans le Máster de Estrategias de Comunicación Postdigital.
Parcours
- Secteur
- Communication et vente : animatrice et présentatrice sur OK 101 FM (2008–aujourd'hui), animatrice de «Sala 7» et présentatrice du journal sur Televiza canal 7 (2000–2007) ; neurocoach en communication pour entreprises et professionnels ; fondatrice de l'Academia de Neuroventas (Cursonatics) ; autrice des ebooks «Fluye con tu voz» et «Guía de Neuroventas» ; conférencière internationale.
- Formation en IA
- Máster en Inteligencia Artificial en Comunicación y Medios, UCM (2025–2026). Programme «Inteligencia Artificial para mejorar la productividad del negocio: prompt engineering con ChatGPT», IESA (2025). Certification internationale professionnelle de neurocoach, European Coaching School (2023). Máster Internacional en Creatividad (Comunicación), Universidad de Santiago de Compostela (1997–1999). Licence en communication sociale (mentions audiovisuel et presse écrite), Universidad del Zulia (1990–1995).
- Expérience d'enseignement
- Enseignante de troisième cycle à l'Universidad Complutense de Madrid dans le Máster de Estrategias de Comunicación Postdigital. Professeure invitée de l'IESA (Instituto de Estudios Superiores de Administración ; en cours). Enseignante d'esthétique de l'image et du son à l'Universidad del Zulia (1998–2000). Formations pour entreprises et professionnels, ateliers, programmes modulaires, mentorat individuel.
- Outils
- ChatGPT (prompt engineering, IESA 2025). Canvas, Cloude, Lovable.
Programmes enseignés
Ventes et neuro-ventes avec l'IA
Comprendre le client, proposition de valeur, objections, conclusion et suivi ; assistants IA pour préparer les conversations et messages commerciaux
Service client
Expérience, langage, conversations difficiles, WhatsApp, fidélisation
Prise de parole et NeurOratoria
Présentations, persuasion, storytelling, voix, caméra et téléprompteur
Leadership et équipes
Auto-leadership, conversations, responsabilité, communication interne, performance