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María Consuelo Chávez

28 años en radio y televisión · neurocoach, oratoria y neuroventas · IA aplicada a la comunicación comercial y a la venta

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María Consuelo Chávez
Sectores
Marketing y comunicación
Dónde imparte
Madrid · Online
Idiomas
español

Comunicadora social con más de 28 años en radio y televisión (conductora de «Sala 7» en Televiza y del programa «María Consuelo al 100%» en OK 101 FM), neurocoach certificada y creadora de la Academia de Neuroventas. Magíster en Inteligencia Artificial en Comunicación y Medios por la UCM, forma a equipos comerciales, de atención al cliente y a directivos en presentaciones, conversaciones difíciles, cierre de ventas y uso de la IA en la comunicación con el cliente. Profesora invitada del IESA y profesora de postgrado de la Universidad Complutense de Madrid en el Máster de Estrategias de Comunicación Postdigital.

Trayectoria

Sector
Comunicación y ventas: locutora y conductora en OK 101 FM (2008–actualidad), conductora de «Sala 7» y narradora de noticias en Televiza canal 7 (2000–2007); neurocoach comunicacional para empresas y profesionales; creadora de la Academia de Neuroventas (Cursonatics); autora de los ebooks «Fluye con tu voz» y «Guía de Neuroventas»; speaker internacional.
Formación en IA
Máster en Inteligencia Artificial en Comunicación y Medios, UCM (2025–2026). Programa «Inteligencia Artificial para mejorar la productividad del negocio: prompt engineering con ChatGPT», IESA (2025). Certificación Internacional Profesional Neurocoach, European Coaching School (2023). Máster Internacional en Creatividad (Comunicación), Universidad de Santiago de Compostela (1997–1999). Licenciada en Comunicación Social (menciones audiovisual y periodismo impreso), Universidad del Zulia (1990–1995).
Experiencia docente
Profesora de postgrado de la Universidad Complutense de Madrid en el Máster de Estrategias de Comunicación Postdigital. Profesora invitada del IESA (Instituto de Estudios Superiores de Administración; actualidad). Docente de Estética de la Imagen y el Sonido en la Universidad del Zulia (1998–2000). Capacitaciones para empresas y profesionales, workshops, programas por módulos, mentorías 1:1.
Herramientas
ChatGPT (prompt engineering, IESA 2025). Canvas, Cloude, Lovable.

Programas que imparte

  • Ventas y neuroventas con IA

    Entender al cliente, propuesta de valor, objeciones, cierre y seguimiento; asistentes de IA para preparar conversaciones y mensajes comerciales

  • Atención al cliente

    Experiencia, lenguaje, conversaciones difíciles, WhatsApp, fidelización

  • Oratoria y NeurOratoria

    Presentaciones, persuasión, storytelling, voz, cámara y teleprompter

  • Liderazgo y equipos

    Autoliderazgo, conversaciones, responsabilidad, comunicación interna, desempeño